这位“好干部”,两次晾了记者半小时
一年多以前,赵毓获得了大连市2018年度继承作为好干部的荣誉称呼,那次采访,晤面后记者被“晾”在一边足足有半个小时。这次记者获得了同样的“待遇”,险些又是近半个小时,赵毓声音沙哑地向一位疫情期间因人为待遇问题和企业有纠纷的劳动者详细地解说了相关政策,直到这位劳动者满足离去。“实在歉仄,太忙了。
”赵毓的爱人李星卫告诉记者,赵毓不光在单元忙,把家也当成了办公室,经常忙乎到晚上九十点钟。赵毓现任旅顺口区公共服务中心副主任、区劳感人事争议仲裁院院长。
作为全国人社服务标兵,“忙”是赵毓11年来在仲裁岗位上最贴切的写照,连口水都喝不上不是夸张。“别人解决不了的难题她能解决,别人解决欠好的问题她能解决好!”这是用工企业和劳动者对赵毓的一致评价。
一些接触过劳动仲裁业务的人说,仲裁的活儿欠好干,艰苦不讨好,但赵毓并不这么想,她始终坚守在接待群众来访第一线,把“阳光仲裁,公正公正为群众办案”贯彻于事情始终,温情服务,大家称她为“调整能人”。受新冠肺炎疫情影响,今年的春节假期有了很大的变化。延长假期及复工后工人的人为支付等问题,成了企业和人事专员们关注的话题。
为了回应关切,赵毓第一时间建设了“共克时艰·劳动仲裁”微信咨询答疑群,近500人到场其中。针对共性问题,赵毓还开通了微课堂,在微信群内集中解说疫情期间关于劳动用工合规操作的建议。面临咨询者麋集“轰炸”,赵毓一条条耐心回复,互动话题近2000条。
为更好地解决群众服务难的问题,赵毓以创新的思维推进劳感人事仲裁事情。2018年头公布了全国首个以手机为载体的劳动仲裁专属微信立案法式,为群众构建起全方位“维权服务平台”。
同时打造仲裁“一站式”服务体系:与区人民法院“裁审衔接”联席制度结果显著。2019年8月21日,区人民法院劳动争议巡回庭在仲裁院挂牌建立,打造先仲裁后诉讼一站式劳动争议服务平台。2019年6月6日,与区总工会、区工商业团结会搭建三方联调中心,为企业职工劳动权益保驾护航。
本着“预防为主、调整为主”的原则,打造“四调模式”,向经办案件兼职调整员发放办案补助,缓解了下层调整资源紧缺现状。组建“仲裁执法服务大课堂”,开展执法宣传进广场进社区下工地以及普法宣传进校园等系列运动,巡回宣讲一次、教育影响一片。
2019年以来,因事业单元革新等原因,仲裁专业人员流动很大,仲裁事情面临新的挑战。赵毓和仲裁员们交流:“越是难题的时候,越要把群众当自家人,把上访者当兄弟姐妹,站在他们角度看事情,想事情。”仲裁院全体事情人员逆境当中求发展,获得了用工企业和劳动者的肯定。
同事们都说,和赵毓一起事情是一种享受,总能感受到正能量。有人问:“赵毓,你这样拼值得吗?”赵毓:“我没想那么多,就是把自己该做的事情做好,把群众的正当权益维护好。”简简朴单的一句话道出了赵毓十一年如一日为群众服务的浓浓真情文字:大连新闻传媒团体记者许明编辑:徐琳美编:秋菊校对:王涛责编:李元臣。
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